Отзывы про Автосервисы в Липецке

Прежде всего, я оценил профессионализм и дружелюбие персонала. Сотрудники 'Genser' проявили высокий уровень знаний и опыта в области автосервиса, а также были готовы помочь и ответить на все мои вопросы.

Кроме того, я был приятно удивлен широким спектром услуг, предоставляемых в автоцентре.
Также стоит отметить высокое качество работы и прозрачность ценообразования. Я всегда чувствовал себя уверенно, зная, что мой автомобиль находится в надежных руках, а цены за услуги являются честными и адекватными.

Недостатков, которые я могу назвать, у меня нет. Мой опыт обслуживания в автоцентре 'Genser' был безупречным, и я рекомендую его всем владельцам автомобилей, ищущим надежного и профессионального автосервиса.

В целом, я остался очень довольным своим посещением автоцентра 'Genser', и буду возвращаться туда снова и снова для обслуживания своего автомобиля."

Заказывал в этом магазине (г.Иваново, ул. Кузнецова 69) оригинальную запчасть, которую мне порекомендовали консультанты. В итоге она отработала две недели. Гарантийный случай. Чтобы оформить возврат, нужно пройти семь кругов ада, собрать из сервиса документацию на установку и снятие, акт дефектовки, после чего ее только отправят на свою экспертизу, и если выявят факт брака, возможно вам в течении 45 дней вернут деньги. Но это не факт....
Видимо попался левак, но магазин признавать это не хочет. Денег не дождешься. Я тоже не дождался.Думаю торгуют леваком, позиционируют как оригинал. Консультанты всегда ссылаются на своих поставщиков. Сами они никакую ответственность за свой товар нести не хотят!!!!! Я сюда больше ни ногой, и никому не рекомендую

Год назад работала в РБА в Екате. Всё отлично было! Главное, что оформление официальное по ТК и зп прописана в договоре "белая", когда работаешь в продажах, то это встречается крайне редко. Русбинесавто крупная кампания и на рынке больше 20 лет, что тоже имеет значения по крайней мере для меня при трудоустройстве. Когда я работала, то раз в полгода проходила обучение по новой технике, по методам работы с клиентами. Когда уходила, как раз запускали ДМС в регионах, а это вообще в Екате редко где встретишь.

1. Отсутствует заявленный стапель. Не смогли показать как и на чем они тянут.
2. Свой низкий опыт оправдывают "кривыми" неоригинальными запчастями. Которые позже в другом сервисе установят без проблем.
3. Халатное отношение к авто и новым запчастям. Машина стояла с открытыми окнами и бу запчасти кидают прямо в салон.
4. Отсутсвие в чеке и заказ нарядах гарантийных обязательств по слесарным работам, только одна малярка.
5. Забирали машину с 3го раза. Куча нестыковок по зазорам, лишние царапины на кузове, кривая установка деталей.
Итог: после 2х недель после ремонта ушли все зазоры, в подкрылке вылетели клипсы, просел бампер. При осмотре в другом сервисе выявлено: установка новых деталей на старые клипсы и саморезы и РАЗНИЦА ДИАГОНАЛИ НА 1 СМ у ланжеронов, те никакие по факту стапельные работы не проводились!
Хозяин личных встреч избегает, на звонки не отвечает. Как оказалось это горькая практика большинства клиентов.

В феврале поехал в филиал на Московский пр-т 102в менять ремень генератора и ролик на Калине, так ролик закрутили так сильно что через месяц он стал свистеть и пришлось менять заново в другом автосервисе. А в мае поехал на пр-т Революции сделать диагностику подвески, сказали что нужно менять задние амортизаторы. На самом деле оказалось что неисправна передняя левая шаровая.